はじめに

どの情報を、何のために使うかを明確にします。

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当社は、リツフレの提供にあたり、利用者の個人情報を重要な情報として認識し、法令を遵守したうえで適切に取り扱います。

第1条(基本方針)

当社は、リツフレの提供にあたり、利用者の個人情報を重要な情報として認識し、適用法令を遵守したうえで適切に取得、利用、保管、管理します。

本ポリシーは、本サービスにおいて当社が取得する情報、その利用目的、第三者提供、保管、開示請求等の取り扱いを定めるものです。

第2条(取得する情報)

1. アカウント情報:認証 ID、Firebase UID、メールアドレス、表示名、学内認証に必要な識別情報。

2. プロフィール情報:自己紹介、学年、学部、興味タグ、画像、年齢確認結果等、利用者が入力またはアップロードする情報。

3. 利用情報:マッチング履歴、メッセージ履歴、通報履歴、通知設定、ログイン状態、操作ログ。

4. 端末関連情報:Expo push token、端末種別、OS 情報、アプリバージョン、エラー情報、アクセス時刻等。

5. 在籍確認・本人確認情報:大学メールドメイン認証、学生証画像、年齢確認資料その他当社が資格確認に必要と判断した情報。

第3条(取得方法)

1. 利用者による入力、送信、アップロードを通じて取得します。

2. アプリの利用や通信時に、自動的に技術情報やログを取得する場合があります。

3. 本人確認、在籍確認、問い合わせ対応の過程で追加資料の提出を求める場合があります。

第4条(利用目的)

1. アカウント作成、ログイン認証、本人確認、在籍確認のため。

2. プロフィール表示、マッチング機能、メッセージ機能、通知機能等、本サービスの提供のため。

3. 不正利用防止、規約違反対応、通報調査、安全性向上のため。

4. 障害対応、品質改善、利用状況分析、機能改善のため。

5. メンテナンス、重要なお知らせ、利用条件変更等の連絡のため。

6. 法令に基づく対応、または権利保護のため。

第5条(第三者提供)

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

ただし、サービス提供に必要な範囲で、クラウドサービス、認証基盤、通知基盤、分析基盤その他の委託先に情報を預託する場合があります。

また、利用規約違反や安全上重大な懸念がある場合、関係機関や法執行機関等へ必要な情報を提供することがあります。

第6条(委託先管理)

当社は、個人情報の取扱いを委託する場合、委託先を適切に選定し、秘密保持、安全管理、再委託条件等について必要かつ適切な監督を行います。

第7条(安全管理措置)

1. 個人情報へのアクセス制限、認証管理、ログ管理等の技術的・組織的安全管理措置を講じます。

2. 当社は、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等の防止に努めます。

3. ただし、インターネット通信および外部サービス利用の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

第8条(保存期間)

当社は、取得した情報を利用目的達成に必要な期間、または法令上必要な期間保管します。

退会後も、不正利用防止、法令対応、紛争対応、監査対応等のため、一定期間情報を保持する場合があります。

第9条(Cookie 等および類似技術)

本サービスの WebView ページや関連 Web サイトでは、利便性向上、利用分析、障害調査等のため Cookie または類似技術を利用する場合があります。

利用者はブラウザ設定等により Cookie を制限できますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

第10条(未成年者情報)

18歳未満の方は本サービスを利用できません。

当社は、年齢確認に必要な情報を取得し、利用資格確認のために使用します。

第11条(開示・訂正・削除等)

利用者は、法令の定めに従い、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を求めることができます。

請求時には、本人確認のため当社所定の手続をお願いする場合があります。

第12条(外部リンク)

本サービスまたはガイドページから外部サイトへ遷移した場合、移動先サイトにおける個人情報の取扱いは当該外部サイトの方針に従うものとし、当社は責任を負いません。

第13条(ポリシーの改定)

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定できます。重要な変更を行う場合は、本サービス上または当社が適切と判断する方法で周知します。

改定後に利用者が本サービスを利用した場合、改定後の内容に同意したものとみなします。

お問い合わせ窓口

施行日:2026年4月1日

最終改定日:2026年4月1日

事業者名:合同会社Bondly

代表者名:汐見耀

お問い合わせ先:[email protected]